UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
INSTITUTO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS
LICENCIATURA EN TURISMO
MERCADOTECNIA I
SEXTO SEMESTRE GRUPO DOS
PRACTICA: ADMINISTRACION DE LAMERCADOTECNIA
CATEDRATICO: M.C.A.D.E.T. JORGE JOEL ORTIZ M.
El Hotel Excelencia Plaza de Pachuca realizo una investigación de mercados para definir su posicionamiento como Hotel enfocado
almercado de Turismo de Negocios dentro de la Plaza de Pachuca de Soto y el Corredor de la Montaña, La información obtenida
de la investigación describía que el Hotel se encontraba ubicado en la 5taposición de ocupación y preferencia por debajo de el Hotel
Fiesta Inn, Hotel Crown Plaza, Hotel Ecoturistico El Paraíso y Hotel La Joya, entre las diversas causas del porque se ubicaba en
estaposición, se encontró que la mas importante era que el nombre del Hotel no era reconocido por el mercado que llegaba a
Pachuca y la Región, por lo que generaba incertidumbre y desconfianza en losTuristas y las empresas que deseaban hospedarse y
realizar sus eventos en la Ciudad. Tras una minuciosa evaluación se decidió contratar el uso de una marca reconocida para facilitar
la comercializacióny así adquirieron la marca de la Cadena Hotelera Holiday Inn, decisión que según los pronósticos a corto plazo,
seria la mejor elección que permitiría aumentar el nivel de hospedaje y elposicionamiento deseado dentro de la plaza (Numero Uno
en Ocupación y preferencia). Los benéficos obtenidos en la elección de esta estrategia esta:
x Recibir un acceso a un sistema de reservacionesinternacional y da acceso a los globalizadotes.
x Apoyo en publicidad, y aparecen en todos los directorios de la marca.
x La marca da un manual del corporativo en donde viene el Uso de la Marca y laspolíticas de calidad y servicio de la marca.
El Hotel cuenta con 120 Habitaciones, de las cuales están determinadas de la siguiente manera 1 Suite Presidencial, 15 Júnior
Suite, 30 Ejecutivas,…