Resumen Administración # 1
? Administración: Es el proceso de planeación, organización, dirección y control del uso de los recursos para lograr las metas del desempeño establecido.
? Administrador: Es una persona responsable del desempeño laboral de una o mas personas.
? Propósito: Eficiencia: Mide el costo de los recursos asociados con el logro de una meta. Eficacia: Mide elresultado de una tarea o del logro de una meta en función de lineamientos de calidad previamente establecidos. Productividad: Mide la cantidad y calidad del desempeño laboral, tomando en cuenta la utilización de recursos.
? Características de la administración:
1. Universalidad: Se puede decir que la administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo deorganismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
2. Especificidad: La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. Que la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
3.Unidad temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos.
4. Unidad jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades,de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.
5. Valor instrumental: La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
6. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles deun organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
7. Interdisciplinariedad: La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Esta relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, Psicología, filosofía,antropología, ciencia política.
8. Flexibilidad: Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.
? Funciones de la administración
o Etapa Mecánica
? Previsión: Que puede hacerse
? Planeación: Que se va hacer
? Organización: Como se va hacero Etapa Dinámica
? Integración: Con qué y con quienes se va hacer
? Dirección: ver que se haga
? Control: Como se ha realizado
? Habilidades administrativas:
? Habilidad: Es la capacidad para traducir conocimientos en acciones que den lugar al desempeño deseado.
? Habilidad técnica: Es la capacidadque muestra una persona para usar una pericia o destreza especial en su trabajo.
? Habilidad humana: Es la capacidad para trabajar bien en colaboración con otras personas.
? Habilidad conceptual: Es la capacidad para pensar analíticamente y resolver problemas complejos.
? Roles de los gerentes:
o Personales: Como interactúa un gerentecon otras personas.
? Figura de autoridad. (Representante)
? Líder.
? Enlace. (Personal de enlace)
o Informativos: Como intercambia y procesa información un gerente.
? Supervisor. (La controla)
? Difusor. (La difunde)
? Vocero. (Actúa como portavoz)
o De…
