Psicologia

A diferencia del capítulo comparativo entre turismo nacional y extranjero, este informe se ha realizado únicamente
sobre la base de los datos obtenidos en establecimientos hoteleros.
La razón para esta decisión se basa en la excesiva diferencia que existe en las características y comportamientos
de los visitantes según sea el tipo de establecimiento en que se alojen. Su estudio conjunto podríagenerar mucho “ruido” de fondo.
Por tanto, en este informe hemos optado por analizar aquellos extranjeros que se alojan en establecimientos
hoteleros, que componen el 84% del total de visitas extranjeras que nos visitan.
Sólo en algunos casos, y en función de algunas particularidades observadas, haremos mención del turismo
rural o del campista. Es el caso del análisis de tipificación delturismo extranjero, donde la metodología permite
una correcta discriminación de los colectivos en función de sus particularidades y tendencias y su asociación
con el alojamiento.
Para más información sobre el comportamiento turístico en establecimientos rurales y campings puede
consultarse en la misma colección “Comportamiento de la demanda en el alojamiento rural y camping”.
Españoles eitalianos son los turistas más exigentes, mientras que holandeses y británicos se preocupan más por los aspectos prácticos y menos por los detalles de la habitación • Más del 80% de los turistas europeos considera muy importante para hacer una reserva si la habitación cuenta con ducha o bañera, y más del 60% reconoce que lo primero que hace al ocuparla es revisar el aseo. • El 39% de los usuarios sólovisita el restaurante del hotel si tiene el desayuno incluido en el precio, y el 20% compra comida fuera para tomarla en la habitación • Los europeos dedican entre 8 y 9 horas a planificar un viaje de ocio, aunque españoles e italianos llegan hasta las 13 horas • Piscina y spa con horarios amplios, y servicio de masajes son los servicios por los que los turistas están más dispuestos a pagar unprecio extra en el hotel • Más del 50% de los holandeses valora positivamente la disponibilidad de habitaciones dise …» Siguiente (HTML) 1.FUENTES DE INFORMACIÓN
Hemos obtenido esta información del Instituto de Estudios Turísticos ( www.iet.tourspain.es), en un estudio realizado por Frontur en 1998.
En este informe se presentan los resultados de la estadística Frontur del Instituto de EstudiosTurísticos referidos al año 1998:
• En el primer apartado, titulado Entradas de visitantes, se presenta el análisis de la demanda turística exterior de España durante 1998 en términos del volumen y principales características de los flujos, tales como la Vía de acceso, la tipología, el país de residencia, la Comunidad Autónoma de destino principal, además del perfil estacional de dichos flujosreceptores.
• En el segundo apartado, titulado Comportamiento turístico, se analizan los rasgos principales del comportamiento de los turistas en sus estancias en España durante el año 1998.
La base muestral utilizada para el año 1998 está constituida por un total de:
• 1.798.515 vehículos aforados a su entrada en España por los 22 puestos fronterizos de carretera incluidos en la muestra.• 82.111 encuestas a la entrada en España a una muestra aleatoria de vehículos en puestos fronterizos de carretera.
• 144.696 encuestas a la entrada en aeropuertos mediante encuestación de la totalidad de pasajeros de la muestra de vuelos seleccionada
• 43.901 encuestas a turistas a la salida de España por carretera y por Vía aérea, mediante la aplicación de un amplio cuestionariosobre el comportamiento turístico.
2.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
En esta practica intentaremos hacer un perfil del turista que acude a España, estudiaremos las siguientes características:
• Nacionalidad
• Duración del viaje
• Motivos de viaje
• Perfil Sociodemográfico
• Tamaño del grupo turístico
• Alojamiento utilizado
• Formas de organización
•…