Índice
Índice 2
ANTECEDENTES HISTORICOS 4
OBJETIVO 5
MISIÓN 5
VISIÓN 5
UNIDAD 1 7
1.1 EL PRODUCTO 7
1.1.1 Niveles De Producto 8
1.1.2 Jerarquia De Productos 9
1.2 LA DISTRIBUCION 10
Canales de distribución 10
1.2.2 Decisiones Administrativas Sobre La Distribución 10
1.3 LA COMPETENCIA 11
1.3.1 Definición Sobre El Mercado Objetivo 11
1.3.2Identificación De Compradores Directos 11
1.3.3 Fuerzas Competitivas Del Mercado 11
1.3.4 Evaluación De Ventajas Competitivas 12
1.4 EL CONSUMIDOR 14
1.4.1 Demanda Primaria 14
1.4.2 Demanda Secundaria 14
1.5 EL MERCADO 15
UNIDAD 3 16
3.1 POLÍTICAS DE PRECIOS 17
3.1.1 Descuentos 17
3.1.2 Crédito 18
3.2 OBJETIVOS DE LA FIJACIÓN DE PRECIOS 20
3.3 ESTRATEGIA DEPRECIOS 20
3.3.1 Determinación De Precios Del Nuevo Producto 22
3.3.2 Determinación De Precios Para La Mezcla De Productos 22
3.3.3 Ajuste De Precios 23
3.4 GARANTÍA Y SERVICIO AL PRODUCTO 24
UNIDAD 4 26
4.1.- DEFINICION DEL PROBLEMA 26
4.2.- PLANEACION DEL TRABAJO DE CAMPO 26
4.2.1.- Fuentes De Informacion 27
4.2.2.- Metodos E Instrumentos De Investigacion 28
4.3ANALISIS Y PRESENTACION DE RESULTADOS 32
UNIDAD 5 41
5.1 PRESUPUESTO DE VENTAS ESPERADAS 41
5.2. SOLUCIONES A LA FUERZA DE VENTAS 54
5.3. MERCADOTECNIA TRADICIONAL O MASIVA 57
5.4. MERCADOTECNIA DIRECTA 58
5.4.1. Presupuestos De Gastos De Mercadotecnia Directa 59
5.5. PRESUPUESTOS DE GASTOS DE VENTAS Y DE DISTRIBUCION 59
UNIDAD 6 61
6.1 OBJETIVOS DE PROMOCIÓN, PUBLICIDADY RELACIONES PÚBLICAS 61
6.2. PRESUPUESTO DE PROMOCION DE VENTAS 63
6.3 DISEÑO DEL MENSAJE PUBLICITARIO 63
6.4 PROGRAMA DE MEDIOS 64
6.5 SELECCIÓN DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS 65
6.5.1 Desarrollo Del Programa De Promoción De Ventas 66
6.6 SELECCIÓN DE INSTRUMENTOS DE RELACIONES PÚBLICAS 66
6.7 PROGRAMA DE MERCADOTECNIA DIRECTA 66
6.7.1 Presupuesto DeMercadotecnia Directa 66
UNIDAD 7 68
7.1 MEDICION DE LA RENTABILIDAD DEL PRODUCTO 68
7.3 IMPLICACIONES DEL ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD 71
ANTECEDENTES HISTORICOS
Es una empresa que fue fundada en el año 2003, por el señor Miguel Trejo que tuvo la idea de vender botanas al por menor como un negocio familiar en el cual se han ido formalizando hasta tener mas clientes y mas mercadodonde se da el nombre de DORIS como nombre formal que fue obtenido de el nombre de su hija Dora Luz Trejo Ponce en el cual incorporaron mas productos como lo son las Haba, Chicharrones, Garbanzo, y el charro y también manejando productos de distribuidor como lo son los cacahuates y pepitas; contando así con varios años de experiencia en el ramo de botanas, caracterizándose por manejar empaquestransparentes creando una imagen de frescura en el producto, ha hecho gozar el paladar a sus clientes
Doris tiene algunos productos de fabricación exclusiva, distinguiéndose siempre por su transparencia y frescura, porque son realizados con higiene, calidad y sabor,
También sea buscado manejar las presentaciones mas practicas para nuestros clientes para la fácil adquisición y consumo.
Doris,cuenta con un mercado muy amplio, puede encontrar nuestros productos en misceláneas, autoservicios, supermercados, escuelas, dulcerías, auto lavado, bares, etc.
Nosotros somos una empresa orgullosamente mexicana, fundada bajo la idea de crear productos ricos en sabor
Bajo la idea de sabor y nutrición, los que participamos de ella nos aseguramos de que todos nuestros productos cumplan contodas las normas de salud, sabor y nutrición. Diseñamos nuestras fórmulas de manera equilibrada, utilizamos sólo ingredientes naturales y nos esmeramos en la creación de combinaciones originales, basadas en la rica tradición del sabor mexicano.
Te invitamos a conocer nuestros productos y a descubrir que en Doris, lo rico es nutritivo.
Ubicación: Av. Circunvalación Sur Manzana 141 Lote 1941…
