Procedimiento:
Detalle de pasos que se siguieron para realizar este reporte:
1. Estudié atentamente, la actividad número 11, así como la explicación del tema por medio de los apoyos visuales.
2.Leí con atención los objetivos del ejercicio.
3. Estudié la unidad la bibliografía sugerida.
4. Seguí los requerimientos para realizar la actividad.
5. Finalmente, redacté mis resultados e incluíla conclusión con una reflexión personal.
Resultados:
La automatización de procesos trae consigo beneficios como la reducción de tiempo extra y de costos. Compañías como “La Mejor”, que cuentancon procesos automatizados, tienen un alto grado de eficiencia y de organización, optimizan mejor sus tiempos, reducen costos y pueden manejar a más clientes sin la necesidad de contratar personaladicional.
La empresa “La Mejor”, dedicada a la fundición de Fierro en Monterrey, Nuevo León, cuenta con los siguientes porcentajes de automatización en sus procesos:
• Facturación y cobranza: 50%
•Manufactura: 80%
• Ventas 70%
• Atención a clientes: 20%
Como una forma de controlar la operación, hacerla más eficiente y aumentar el porcentaje de automatización, esta empresa debería contar conlos siguientes controles internos:
1. Restricción del uso de internet a los empleados de oficina (Control automático).
a. Para evitar la distracción de los usuarios y hacer más eficiente sutrabajo, debe limitarse el acceso a las páginas de internet solo a las autorizadas por la alta dirección. El uso de aplicaciones para descargar archivos multimedia, mensajeros instantáneos y aplicacionespiratas, también deben ser bloqueadas automáticamente mediante un ruteador o software de filtrado de contenido.
2. Emisión de factura electrónica (Control automático).
a. Una vez que el pedido delcliente se ha generado satisfactoriamente y se ha embarcado, deberá generarse la factura electrónica correspondiente y enviarse por correo electrónico al departamento de cuentas por pagar, con copia…
