2.1 NATURALEZA Y OBJETO DE LA CONSULTORIA EN LAS EMPRESAS
Existen numerosas definiciones del término consultoría
se llega a dos enfoques básicos de la consultoría.
primer enfoque
segundoenfoque se considera la consultoría como
un servicio profesional especial
EL PERFIL DE UN BUEN CONSULTOR ES:
ser extrovertido
ser experto en su ámbito
ser carismático
ser abierto a las críticasy a sumar conocimientos
estar preparado para el trabajo en equipo
metas principales de un consultor son:
1-Establecer un vínculo de colaboración
2-Solucionar problemas de manera quepermanezcan resueltos.
3-Asegurar que se brinde atención, a problemas técnico-comerciales
el mensaje del cliente al consultor puede ser:
Este es mi problema, encuentre la respuesta y dígamecuánto costará
2.2 CINCO RAZONES GENÉRICAS PARA ACUDIR A LOS CONSULTORES
Un gerente puede recurrir a una consultoría cuando percibe una necesidad.
Alcanzar los fines y los objetivos de laorganización
Toda consultoría tiene un objetivo básico el cual consiste en ayudar la organización-cliente
2. gerenciales y empresariales
El problema se utiliza para definir entre lo que sucede y loque debería suceder.
3. Descubrir y evaluar nuevas oportunidades
Hoy en día utilizan a consultores para buscar nuevas oportunidades de negocios, productos.
4 . Mejorar el aprendizaje
Busca aportarnuevas competencias a la organización, ayudando a los directivos
5. Poner en práctica los cambios
las organizaciones y sus integrantes entiendan y participen del cambio
los consultores si sedan cuenta de que necesitan ayuda para resolver algún problema.
El trabajo del consultor comienza cuando una situación determinada se considera insatisfactoria.
¿Razones para contratar a unConsultor de empresas?
1ª.- En las empresas y negocios, surgen infinidad de situaciones que requieren pararse a pensar y analizar los pros y contras.
2ª.- Si se elige a un profesional experto,…