Modelo de Procesos para la Industria de Software MoProSoft
Por Niveles de Capacidad de Procesos
Versión 1.3 Agosto 2005
Grupo Editor:
Hanna Oktaba (Director) Claudia Alquicira Esquivel Angélica Su Ramos Alfonso Martínez Martínez Gloria Quintanilla Osorio Mara Ruvalcaba López Francisco López Lira Hinojo
Versión 1.3, Agosto 2005
María Elena Rivera LópezMaría Julia Orozco Mendoza Yolanda Fernández Ordóñe z Miguel Ángel Flores Lemus
MoProSoft
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Versión 1.3, Agosto 2005
Índice
1. Prólogo…………………………………………………………………………………………………..4 El registro de cambios con respecto a MoProSoft v 1.1 se encuentra al final deeste documento…………………………………………………………………………………………..4 2. Introducción…………………………………………………………………………………………….7 3. Definiciones…………………………………………………………………………………………….94. Patrón de procesos………………………………………………………………………………..11
4.1. Descripción del patrón de procesos……………………………………………………………….11 4.2. Uso del patrón de procesos………………………………………………………………………….16
5. Estructura del modelo de procesos…………………………………………………………..175.1. Categorías de procesos……………………………………………………………………………….17 5.2. Procesos……………………………………………………………………………………………………19 5.3. Roles…………………………………………………………………………………………………………205.4. Productos…………………………………………………………………………………………………..21
6. Uso del modelo de procesos……………………………………………………………………23 7. Categoría de Alta Dirección (DIR)…………………………………………………………….257.1. Gestión de Negocio …………………………………………………………………………………….25
8. Categoría de Gerencia (GER)………………………………………………………………….40
8.1. Gestión de Procesos……………………………………………………………………………………408.2. Gestión de Proyectos…………………………………………………………………………………..55 8.3. Gestión de Recursos……………………………………………………………………………………69
8.3.1. Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo………………………………………………………….81 8.3.2. Bienes, Servicios e Infraestructura………………………………………………………………………948.3.3. Conocimiento de la Organización………………………………………………………………………104
9. Categoría de Operación (OPE)………………………………………………………………117
9.1. Administración de Proyectos Específicos……………………………………………………..1179.2. Desarrollo y Mantenimiento de Software………………………………………………………133
Anexos…………………………………………………………………………………………………..155 A1. Relación de MoProSoft con ISO 9001:2000, CMM v1.1 e ISO/IEC TR 15504 2:1998……………………………………………………………………………………………………155…
