La Comunicación
La Comunicación según Pichón Riviere, E. (2007) es todo proceso de interacción social que se da por medio de símbolos y sistemas de mensajes. Este proceso, incluye la conducta de estímulos y respuesta que se da entre los seres vivos sean humanos o animales. En el caso de las personas puede ser verbal, o no verbal; y interindividual o intergrupal. (p.89)
Elementos oFactores del Proceso Comunicativo
Los elementos o factores de la comunicación humana son:
1. Fuente.
2. Emisor o codificador,
3. Código (reglas del signo, símbolo).
4. Receptor o decodificador.
5. Mensaje
6. Canal.
7. Ruido (barreras o interferencias).
8. Retroalimentación o realimentación (feed-back).
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1. Fuente: Es el lugar de donde emana lainformación, los datos, el contenido que se enviará, en conclusión: de donde nace el mensaje primario.
2. Emisor o codificador: Es el punto (persona, organización…) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
3. Código: Es el conjunto dereglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática, es decir, todo lo que nos rodea soncódigos.
4. Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organización) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor, quien es la persona que no sólo recibe el mensaje sinoque lo percibe y lo almacena.
5. Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la información.
6. Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendouna conexión entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico, en el caso de una conversación telefónica.
7. Ruido; Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son lasdistorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque esté en silencio.
8. Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la interactividad del procesocomunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta.) sea deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación). Si no hay realimentación, entonces solo hay información más no comunicación.
Comunicación Oral
Es el conjunto desonidos articulados con que el hombre manifiesta lo que piensa o siente, se expresa mediante signos y palabras habladas. Hay múltiples formas de comunicación oral, entre ellos, los gritos, silbidos, llantos y risas, estos pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de la comunicación oral es el lenguaje…
