Mercadotecnia

FUNDAMENTOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL “Si hay visión… ¡La gente se integra! Cuando no hay visión el pueblo se relaja”, así escribió el sabio Salomón.El anterior es un proverbio profundo cuyocontenido muestra una realidad absoluta aplicable desde luego a toda organización.No cabe duda, una visión claramente definida es el elemento vital para integrar al personal en pensamiento y acción, porque elimina la incertidumbre al precisar a donde se desea llegar si existe un destino compartido entre empresa e individuo, eso mismo explica por que las empresas, con una sólida culturaorganizacional y éxito como negocio, tienen como común denominador la clara visión que han comunicado efectivamente a todo el personal de la empresa.Un proceso de transformación radical nos obliga a redefinir loque será nuestra visión. Sin duda, en su contenido influirán múltiples tendencias; tecnología de la información, seguridad, calidad de servicios, nuevas necesidades de los clientes, entre otras. Sinembargo, lo importante es establecer el rumbo y propósito que debe seguir nuestro personal, por que finalmente el estará cristalizando esa visión.Es un hecho que la definición y la comunicación de lavisión de la empresa es responsabilidad total de la alta dirección, por que la visión es el detonador de esfuerzos para cumplir la misión organizacional.En consecuencia, nuestro desempeño comodirectores es asegurar que la empresa tenga una visión para que todos se comprometan a realizarla.No olvidemos que cuando no hay visión, el personal se relaja; “pero si hay visión… ¡la gente seintegra!Fuerzas externas del cambio (exógenas)1.- Factores educacionales 2.- factores sociales3.- factores culturales 4.- factores económicos5.- factores políticos 6.- factorestecnológicosFuerzas internas del cambio (endógenas)1.- funciones como trabajador2.- objetivos 3.- políticas4.- tecnologíaTérminos básicos en el D.O.Intervenciones.- Herramientas o medios…