LIDERAZGO Y GESTIÓN ESCOLAR
La evaluación junto con el control, nos permiten detectar y corregir desviaciones en relación a las metas y objetivos propuestos, esta acción posibilita elperfeccionamiento y nos pone en el camino a la excelencia y la mejora continua.
Para aplicar este planteamiento, es necesario conocer los principios de gestión de calidad que establece la Norma ISO 9000/2008(IWA 2/2007) y que son los siguientes:
1. El enfoque de procesos, que consiste en identificar el grado en que cada proceso operativo crea valor para el educando, de forma que, cada organizacióneducativa debe entender la interacción entre los procesos relacionados con el propósito de la misma.
2. El entendimiento de las competencias básicas (Enfocadas al cliente), las cuales incluyenfacilitadores que permitan asegurar la ventaja competitiva de una organización educativa, los cuales incluyen la tecnología, la destreza, la pericia y la cultura de esa organización educativa, de donde, elesfuerzo colectivo, va a conducir a la creación de valor para el educando, y estas competencias básicas deben apoyar la innovación de forma que se vayan adaptando los cambios, para mantener la ventajacompetitiva dentro del medio educativo.
3. La optimización en toda la organización (Enfoque de sistemas para la gestión), lo que permite facilitar que cada proceso operativo alcance sus objetivos,desde el enfoque de la administración.
4. El liderazgo visionario, que es el que, dentro de una organización educativa, crea la visión y las políticas para alcanzarla, además, conduce a laorganización educativa a responder inmediatamente a os cambios del medio educativo.
5. El enfoque basado en hechos (toma de decisiones basada en hechos), en donde, todas las decisiones están basadas en hechosentendibles y no en meras especulaciones convenientes y para lograrlo, es importante contar con la información y la experiencia, combinados con el análisis, el pensamiento lógico y la metodología…
