210601009 GENERAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL
AMBIENTE ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LA FUNCIÓN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN.
LECTURAS
LA ORGANIZACIÓN.
FILOSOFÍA, CULTURA, MISIÓN, VISION, POLÍTICAS, OBJETIVOS,
Y METAS DE UNA ORGANIZACIÓN
Para dar forma a la Dirección Estratégica de una organización, es necesario la interacción dela Filosofía, Misión, Políticas, Objetivos y Estrategia.
Estos componentes son interdependientes e inseparables.
Un cambio en uno de ellos, necesariamente afectará a todos, lo que significa hacer un estudio para su readecuación.
• Filosofía
• Visión
• Misión
• Cultura
• Políticas
LA FILOSOFIA EN LA ORGANIZACIÓN
Definición:
Es un proceso mediante el cual la AltaDirección vuelca sus sistemas de valores y creencias en ésta. Representa la forma como se van a conducir y la manera de actuar de la empresa frente a sus proveedores, clientes, accionistas, empleados, sociedad, gobierno y público en general.
Se establece una guía de conducta frente a todos los que interactúan con la empresa. Es una declaración permanente que normalmente es articulada por lapersona que administra la empresa.
Se refleja en una manifestación por escrito y/o con el comportamiento del responsable de la dirección de la organización.
Debe ser aplicada siempre, sin importar las circunstancias o crisis existentes
Ejemplos de Filosofía
• Respeto a la individualidad del hombre.
• Queremos el mejor servicio a los clientes que cualquier otra compañía en el mundo.• Perseguir todas sus metas con la idea de que pueden cumplirse con el mejor estilo.
o Servir al público hasta su completa satisfacción.
o Mejorar constantemente el factor humano en nuestros negocios.
o Recompensar a los hombres y mujeres de nuestra organización con los beneficios que obtenemos de nuestro negocio.
VISION ORGANIZACIONAL
La Visión es loque se desea que sea la empresa en el futuro. Es como el fin último, lo que soñamos, lo que desearíamos lograr. (Es visualizar inclusive algo que aparentemente sea imposible de lograr)
Ideología Central: Valores nucleares.
• No son más de 5. Deben superar la prueba del tiempo.
• Son independientes de las condiciones de mercado y definen el carácter de la empresa.
• ¿Si tuvieraque emplazar su empresa en otro planeta y sólo pueda llevar 5
• empleados, escogidos por sus cualidades, a cuáles llevaría?
Propósito empresa.
• El propósito de la empresa es la razón de ser de ésta y no corresponde a una meta o estrategia de negocios.
• 3M: resolver problemas innovativamente.
• Walt Disney: hacer feliz a la gente.
• Merck: preservar y mejorar la vidahumana.
Futuro Ambicionado:
• Objetivo audaz para 10, 20 o 30 años.
• Descripción vivida de alcanzar el objetivo audaz
MISION EN LA ORGANIZACION
La Misiòn se estructura a partir de la Visión.
? La misión debe definir los negocios presentes y futuros de la empresa.
? Debe incluir una descripción de productos, mercados, cobertura geográfica, plazos yfechas de ejecución.
? Definir la misión es básico para poder definir los objetivos y estrategias.
? La misión proporciona una fuerza de unificación, un sentido de dirección y una guía para la Toma de Decisiones en todos los niveles de la Dirección.
Ejemplos de Misión
• Ser una industria líder en proveer productos, sistemas y servicios para funciones decontrol, la generación y almacenamiento de energía y para la protección de la vida y la propiedad.
(JOHNSON CONTROLS INC.)
o Creemos que el 2010, seguiremos siendo o llegaremos a ser la fuerza dominante de las bebidas no alcohólicas, en cada uno de los países en los que nos es económicamente factible hacerlo.
o Continuaremos dando énfasis a los productos de calidad a lo…
