INTRODUCCION
Vivimos en un mundo en el cual siempre estamos evaluando el desempeño de las cosas, de los objetos y de las personas que nos rodean. Queremos saber hasta dónde llega el volumen del equipo de sonido que hemos comprado, a cuanta velocidad corre nuestro automóvil en una autopista, cómo reaccionan nuestros amigos en determinadas situaciones difíciles en las que nos hemos metido, comomarchan las acciones en la bolsa de valores, como se comporta nuestra novia o novio en situaciones difíciles o cosas por el estilo. La evaluación del desempeño es un hecho común y corriente en nuestras vidas, y también en las organizaciones. Por lo tanto; nuestro interés particular no está en el desempeño general, sino, específicamente en el desempeño de un puesto, o sea, en el comportamiento dela persona que lo ocupa. Este desempeño es situacional varia de una persona a otra y depende de innumerables factores condicionantes que influyen mucho en él. Por lo que;
¿Qué es la Evaluación del Desempeño?
Es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo futuro. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, laexcelencia y las cualidades de una persona. En resumen, la evaluación del desempeño es un concepto dinámico, porque las organizaciones siempre evalúan a los empleados, formal e informalmente, con cierta continuidad. Además, está representa una técnica de administración imprescindible dentro de la actividad administrativa. Es un medio que permite detectar problemas de la supervisión del personal yen la integración del empleado a la organización o al puesto que ocupa, así como discordancias, desaprovechamiento de empleados que tienen más potencial que el exigido del puesto, problemas de motivación, etc_. esto depende de los tipos de problemas identificados._
Los Objetivos Fundamentales de la Evaluación del Desempeño
En resumen, Estos se pueden representar en tres fases:Permitir condiciones de medición de potencial humano a efecto de determinar su plena utilización.
Permitir que los Recursos Humanos sean tratados como una importante ventaja competitiva de la organización, cuya productividad puede ser desarrollada dependiendo, obviamente, de la forma de la administración.
Ofrecer oportunidades de crecimiento y condiciones de participaciónefectiva a todos los miembros de la organización, con la consideración de los objetivos de la organización, de una parte, y de los objetivos de los individuos, de la otra.
4.1 Beneficios de la Evaluación del Desempeño
Cuando un programa de Evaluación del Desempeño se ha planeado, coordinado y desarrollado bien, trae beneficios a corto, mediano y largo plazo. Los principalesbeneficios son: el individuo, el gerente, la organización y la comunidad.
4.2 Métodos de Evaluación
El problema de evaluar el desempeño de grandes grupos de personas en las organizaciones condujo a soluciones que se transformaron en métodos de evaluación bastante populares. Se trata de los llamados Métodos tradicionales de evaluación del desempeño. Estos métodos varían de una organización aotra, porque cada una de ellas tiende a construir su propio sistema para evaluar el desempeño de las personas. Cada sistema se sujeta a determinados objetivos específicos, y determinadas características del personal implicado. Pero en el fondo no deja de ser un sistema de comunicaciones, que actúa en el sentido de evaluar el desempeño tanto horizontal como vertical de las organizaciones.
Losprincipales métodos de evaluación del desempeño son:
Método de Evaluación del Desempeño mediante Escalas Graficas.
Método de Elección Forzosa.
Método de Evaluación del Desempeño mediante Investigación de Campo.
Método de Evaluación del Desempeño mediante Incidentes Críticos.
Método de Comparación de Pares.
4.2.1 Método de Evaluación del Desempeño…
