3. EL CONTROL
3.1 DEFINICIÓN
El control es el verbo que significa controlar, examinar, censurar. Puede definirse el control como el conjunto de normas técnicas y procedimientos, a través de los cuales se mide y corrige el desempeño de una actividad, para asegurar el logro de los resultados previstos.
Visto desde la función del proceso administrativo, el control es el conjunto depolíticas, que permite determinar lo que se está realizando, lo cuantifica, lo evalúa y luego establece medidas correctivas.
La Rf es una institución de control ya que a esta le corresponde prever, detectar y corregir desviaciones.
3.2 ELEMENTOS DEL CONCEPTO
Se puede destacar los siguientes elementos con los cuales se puede definir un control: relación con lo planeado, medición, detectar desviaciones, yestablecer medidas correctivas.
3.3 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO
1. Informática de gestión.- sistema de información gerencial para definir, objetivar y tomar decisiones.
2. Técnicas de seguimiento y control.-diagrama de Gantt, presupuestos, flujo de fondos, programas de producción, métodos de ruta critica y cronogramas.
3. Técnicas de decisión.- teoría de árbol, de decisión, teoría del trasporte,el método simplex, teoría de juegos, los sistemas de control de inventarios.
3.4. OBJETIVO DEL CONTROL
* Determinar normas estandarizadas de comportamiento, para una actividad, proceso, proyecto o empresa.
* Establecer una confrontación periódica entre los estándares de comportamiento y los resultados producidos.
* Estimular la aplicación de medidas correctivas, para recuperar el cursonormal de los procesos y asegurar el logro de los resultados.
3.5. FUNDAMENTOS FILOSÓFICOS DEL CONTROL
Para que la auditoria logre un eficiente y eficaz cumplimiento se necesita que cumpla requisitos: el de dirección u orientación estructural- funcionalista y el de orientación conductista
* Estructuralismo: Entendido como el método científico que considera un conjunto de datos como unaestructura o sistema de interrelaciones, el estructuralismo considera que hay que partir de un marco institucional y de desarrollo en el cual están inmersas las definiciones de misión, visión, objetivos, metas, estrategias políticas y normas organizacionales. La estructura es lo que da significación a cada una de la partes que forman un todo, solidarias ente si, de tal manera que toda modificación encualquiera de ellas afecta sensiblemente a las demás.
* Funcionalismo: La función se define como una consecuencia objetiva, observable, producida por la presencia de un elemento en el seno de un sistema social, la cual aumenta o mantiene su grado de integración.
* Conductismo: Se entiende este como la doctrina y método que busca el conocimiento y control, de las acciones de los organismos yen especial del hombre, mediante la observación del comportamiento sin recurrir a la conciencia o a la introspección. La orientación conductista considera a las personas con disposición mental hacia el cambio permanente, como razón de supervivencia en un ámbito altamente competitivo.
3.6 IMPORTANCIA DEL CONTROL
Es de gran importancia teniendo en cuenta lo siguiente.
* Establece medidas paracorregir las actividades, de tal manera que alcancen los fines propuestos
* Es aplicable para cualquier ciencia
* Determina y analiza las causas que se presentan en contra, de tal forma que no se repitan en un futuro.
* Localiza los sectores responsables de la administración, en el momento que se establece medidas correctivas
* Proporciona información acerca de la situación y de laejecución de los planes
* Reduce costos y ahorra tiempo el evitar errores.
3.7 PRINCIPIOS DEL CONTROL
La aplicación racional del control debe fundamentarse en lo siguiente:
1. Equilibrio
2. Objetivos
3. Oportunidad
4. Desviaciones
5. Excepción
6. Función controlada
3.8 ETAPAS DEL CONTROL
* Establecimiento de estándares. Se puede decir que un estándar es como una unidad de…