HOSHIN KANRI
Administración por directrices
Hoshin = dirección
Kanri = Administración o gestión
Ho = método
Shin = aguja brillante o brujula
= Despliegue de políticas, Administraciónpor políticas o Administración por directrices.
Pilares básicos de la administración por directrices:
1. Enfoque basado en el Ciclo Deming,
2. Orientado a sistemas que deben ser mejoradospara el logro de los objetivos estratégicos,
3. Participación de todos los niveles y departamentos para el desarrollo y despliegue de los objetivos anuales y medios,
4. Basado fundamentalmente enhechos
5. Formulación de objetivos, planes y metas en cascada en toda la organización basado en modelos de mejora continua,
6. Concentrarse en pocos objetivos críticos. Todos aquellos que no losean tendrán categoría de rutina y no se considerarán.
7. Incorporar los indicadores financieros relacionándolos directamente con los resultados de los indicadores de procesos.
8. Valorar yreflejar la contribución de las personas al cumplimiento de los objetivos individuales y colectivos.
9. La elaboración de objetivos debe basarse en el conocimiento del negocio y complementarse conherramientas de control de calidad.
10. Establecer un sistema de indicadores que nos permita valorar tanto el nivel de consecución como la efectividad de los mismos.
11. Implementar un método derevisión del sistema que permita la implementación de acciones correctivas, evaluación continua de causas y consecuencias
12. Será responsabilidad del ejecutivo de más alto nivel hacer una revisiónanual del proceso en su totalidad generando una matriz FODA
Beneficios
Los planes se desarrollan de manera sistemática
Se monitorea el avance de los planes estratégicos
Se introducen cambiosen los planes cuando es necesario
Se trabaja en los objetivos que produzcan verdaderos cambios
El proceso de planeación se estandariza y mejora continuamente
Se logra el aprendizaje…
