Definición de Mercado, Según Expertos en la Materia:
* Stanton, Etzel y Walker, autores del libro “Fundamentos del Marketing”: “El mercadeo es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactorios de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización”
* Para Patricio Bonta y MarioFarber, autores del libro “199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad”, el mercado es “donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos está formado no solamente por aquellos que poseen un automóvil sino también por quienes estarían dispuestos a comprarloy disponen de los medios para pagar su precio” [3].
* Allan L. Reid, autor del libro “Las Técnicas Modernas de Venta y sus Aplicaciones”, define el mercado como “un grupo de gente que puede comprar un producto o servicio si lo desea” [4].
* Para Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cámara e Ignacio Cruz, autores del libro “Marketing”, un mercado es el “conjunto de compradores reales ypotenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio” [5].
* Desde la perspectiva del economista Gregory Mankiw, autor del libro “Principios de Economía”, un mercado es “un grupo de compradores y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la demanda delproducto, y los vendedores, la oferta” [6].
* Según el Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., el mercadoson “todos los consumidores potenciales que comparten una determinada necesidad o deseo y que pueden estar inclinados a ser capaces de participar en un intercambio, en orden a satisfacer esa necesidad o deseo” [7].
En este punto, y tomando en cuenta las anteriores definiciones, planteola siguiente definición de mercado (para fines de mercadotecnia):
El mercado es el conjunto de 1) compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y 2) vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos deintercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.
* John A. Howard, de la Universidad de Columbia: Elmercadeo es el proceso de:
1. Identificar las necesidades del consumidor.
2. Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
3. Comunicar dichaconceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
5. Comunicar dicha conceptualización al consumidor “
* Al Ries y Jack Trout, autores del libro “La Guerra del Mercadeo”: El término mercadeo significa “guerra”. Ambos consultores, consideran que unaempresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada “participante” en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
* Philip Kotler, autor del libro “Dirección de Mercadeo”:”Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo quenecesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”
* Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation: “Es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las…