Santiago de Chile: Canales y Estrategias de Distribución ______________________________________________
CANALES Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
I.
SECTOR AGROALIMENTARIO
La distribución de alimentos en Chile se caracteriza por la tendencia a la concentración. Las dos compañías más grandes del sector (D&S y Cencosud), representan más del 58% del mercado. La mayor parte de las ventas dealimentación se realiza a través de los supermercados, los cuales han ido ganando progresivamente importancia y cuota de mercado.
Supermercados
La primera compañía del sector es D&S (Distribución y Servicios), con un 34% de la cuota de mercado a Septiembre del 2004. D&S sigue un formato de “precios bajos” y ha desarrollado su propia marca, Lider, con la que opera en el mercado bajo tres tipos deestablecimientos: Lider: 31 locales, 7 en la zona sur del país, 19 en Santiago y 5 en la zona norte del país. Se trata de locales con una superficie media de 10.000 metros cuadrados, en los que se expende una amplia variedad tanto de productos alimenticios, como del hogar, textiles, ferretería, etc. Estos establecimientos están orientados a aquel sector de la población que quiera satisfacer todassus necesidades en un solo lugar. Se desarrollan en conjunto con una serie de tiendas complementarias que ofrecen variados servicios (vídeo clubs, comida rápida, lavanderías o farmacias). Lider Vecino: Cuentan con 5 locales de este tipo en la zona sur del país, 14 en de Santiago y 5 en la zona norte. Son tiendas con una superficie media de 4.000 metros cuadrados, en los cuales ofrecen, además dealimentación, productos del hogar, ferretería, vestuario o bazar. Ubicados en zonas urbanas de alta densidad, combinan proximidad y amplia variedad de productos. Lider Express: distribuidos en 3 locales en la zona norte, 15 en Santiago y 6 en la zona sur del país, tienen una sala de ventas media de 1.500 m2. Muestran un surtido de 12.000 productos de los cuales el 95% pertenecen a alimentación.-
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Su máximo competidor es el grupo Cencosud que desde que en 2002 entrara en la actividad de los supermercados tras la compra de los activos de Ahold y otras cadenas locales, ha conseguido a través de los hipermercados Jumbo y los supermercados Santa Isabel, Las Brisas y Montecarlo, alcanzar actualmente el 24% de la cuota de mercado. Han desarrollado marcas propias como Jumbo o CincoContinentes de Santa Isabel. La empresa cuenta con: Hipermercados Jumbo: 11 locales con un tamaño medio de 8.834 m2 de sala de ventas, ubicados 8 de ellos en la Región Metropolitana. Ofrecen desde productos alimenticios hasta un amplio espectro de productos de bazar, textil, 1
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Santiago de Chile____________________________________________________________
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Santiago de Chile: Canales y Estrategias de Distribución ______________________________________________
electrodomésticos, audio y video etc. Estos hipermercados destacan por ser líderes en calidad, ofreciendo la mayor variedad de productos a precios competitivos. Los establecimientos Jumbo son los que cuentan con una mayor presencia de productos importados, aunque a unprecio superior que su principal rival. Supermercados Santa Isabel: 74 tiendas con un tamaño medio de 1.404 m2. Explotan el concepto de cercanía, variedad, conveniencia y rapidez.
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Supermercados Montecarlo: 15 locales ubicados exclusivamente en Santiago, en las áreas de menor poder adquisitivo de la ciudad. Se complementan con los anteriormente mencionados puesto que se encuentran ubicadosen zonas donde anteriormente el grupo Cencosud no tenía presencia. Utilizan el mismo concepto de tamaño medio, cercanía y variedad de productos que en el caso anterior. Supermercados Las Brisas: 17 establecimientos ubicados tanto en la Región Metropolitana como en provincias.
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Los supermercados que siguen, aunque a gran distancia, a estos dos grandes grupos en lo que a cuota de mercado…
