MANUAL ADMINISTRATIVO DE ENFERMERÍA
HOSPITAL ESPAÑOL MZA.
Departamento de Enfermería
Elaborado por:
Lic. Franco Casalvieri Jefe de Enfermería Docente Esc. de Enfermería Facultad de Ciencias Médicas U.N.C.
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Mendoza, Agosto de 2.003
INDICE
INTRODUCCIÓN MISIÓN DE LA ENFERMERIA OBJETIVOS DE LA ENFERMERÍA ORGANIZACIÓN DEL MANUAL Descripción de los diferentes niveles.Organigrama del departamento de enfermería. Capacidad instalada del hospital (camas). Distribución del personal de enfermería en la Institución. 16 – 17 18 – 40 1 2–3 4–5 6
COMPROMISOS DE LA ENFERMERÍA DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES EN EL SERVICIO DE ENFERMERÍA Niveles Directivos Enfermero Jefe del Hospital Supervisores de Enfermería Comisión Docencia Enfermeros Jefes de Unidad
NIVELES OPERATIVOSEnfermería en Pabellones Enfermería de Urgencia, Emergencia Enfermería en Quirófano y Sala de Partos Servicios Auxiliares – Consultorios Externos
41 – 54
POLÍTICAS Y NORMAS DE ENFERMERÍA Política de Enfermería Sistema de Turnos Cobertura de Enfermería Estímulos, Educación en Servicio e Investigación Proyectos y Sugerencias
55 – 62
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Introducción
Este manual contiene un enfoquesistemático de todas las actividades de enfermería que se realizan en la institución con sus códigos y normas establecidas para un mejoramiento en los servicios lo cual beneficiará la atención integral del paciente. El proceso de administración planificación, organización ejecución – dirección y control, constituye la estructura conceptual de este trabajo. Además da una reseña y síntesis en loadministrativo de la capacidad instalada y las necesidades de personal de enfermería en los servicios. A parte le detallamos sugerencias para mejorar la calidad de atención en los servicios de enfermería establecidas en la Institución.
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MISIÓN DE ENFERMERÍA EN EL HOSPITAL ESPAÑOL DE MZA.
La función del departamento de enfermería es proporcionar una estructura organizativa que lleve aproporcionar una asistencia de calidad y un uso efectivo de los recursos más el apoyo, y la participación en programas de educación, que estimulen el empleo de los conocimientos adquiridos y actualizados. Toda organización, para alcanzar sus objetivos en forma eficaz depende del personal con que cuenta, en cantidad y calidad, son los principios de la Institución promover el desarrollo de las personas queen ella trabajan. El personal de enfermería, cualquiera sea el nivel en que se desempeñe, debe percibir una coherencia entre los principios en que se resaltan los valores de equidad, honestidad, lealtad, solidaridad y espíritu de servicio y la cultura organizacional que se vive en la institución. Para así crear un clima de trabajo propicio para cumplir con la misión de las tareas a su cargo quees: Ofrecer una atención de salud humanizada, de alta calidad científica y tecnológica concordante con los principios de la institución. En este contexto, los servicios de Enfermería del Hospital han definido su propia misión. 1 – Enfermería desempeña una significativa función en la institución con su trabajo continuo las 24 horas y 365 días del año, es decir no se interrumpe es permanente. 2 -Otorgar atención de enfermería humanizada, de alta calidad y exenta de riesgo, que considere la satisfacción de las necesidades de salud física, mental y social de los consultantes, incorporando a las prestaciones de servicios, la educación para el autocuidado y otras estrategias de atención primaria. Lograr que la atención de salud sea preventiva, además de curativa y su fin no sólo sea resolver losproblemas de salud por los cuales los usuarios consultan sino
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promover la salud y prevenir enfermedades en los pacientes y sus familias, además contribuir a la meta “salud para todos” y reducir los costos en la Institución. 3 – Para alcanzar el nivel profesional deseado el personal debe desarrollar relaciones respetuosas y comprensivas, emplear sistemas de resolución de problemas y toma…
