ADMINISTRACIÓN II
I. Objetivos, Cambio e Innovación en la Administración
INTRODUCCIÓN
Las funciones de los administradores proporcionan una estructura útil para organizar el conocimiento administrativo, estas funciones se refieren a la Planeación, Organización, Integración de Personal, Dirección y Control.
La planeación incluye la selección de misiones y objetivos y las acciones paralograrlos; requiere tomar decisiones, es decir, seleccionar cursos futuros de acción entre varias opciones.
La organización es aquella parte de la administración que implica establecer una estructura intencional de los papeles que deben desempeñar las personas en una organización. Es intencional en el sentido de que asegura de que se asignen todas las tareas necesarias para cumplir las metas y, al menosen teoría, de que se encargue a las personas lo que pueden realizar mejor.
La integración de personal implica llenar y mantener ocupados los puestos en la estructura organizacional. Esto se hace al identificar los requerimientos de la fuerza laboral; al realizar un inventario de las personas disponibles y al reclutar, seleccionar, ubicar, ascender, evaluar, planear las carreras, remunerar ycapacitar, o desarrollar de otra manera tanto a los candidatos como a los actuales titulares de los puestos con el fin de que se cumplan sus tareas de un modo eficaz y eficiente.
La dirección consiste en influir sobre las personas para que contribuyan a la obtención de las metas de la organización y del grupo; se refiere predominantemente a los aspectos interpersonales de la administración.
Y porultimo el control implica medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes, muestra dónde existen desviaciones de los estándares y ayuda a corregirlas. En resumen el control facilita el logro de los planes. Aunque la planeación tiene que preceder al control, los planes no se logranpor si solos.
1. Naturaleza de los Objetivos
Los establecen resultados finales, pero hay que tener en cuenta que los objetivos globales necesitan ser apoyados por sub-objetivos.
Por lo tanto, los objetivos forman tanto una jerarquía como una red. Además, las organizaciones y administradores tienen objetivos múltiples que en ocasiones son incompatibles y que pueden provocar conflictos dentrode la organización, dentro del grupo e incluso individuales. En muchos casos los administradores tienen que subordinar sus intereses personales a los de la organización.
2. Fijación de Objetivos.
El punto de partida del proceso administrativo es la determinación de los objetivos organizacionales.
Los objetivos se establecen para dar orientación y finalidad a una organización. Es muy difíciltener una administración eficaz sin tener objetivos bien definidos.
Los objetivos deben ser definidos o dados a conocer de modo que puedan servir como medida del éxito o fracaso.
Cuando los objetivos son bien definidos, pueden tener fuerza motivadora en y por si mismos. Pueden conducir a la acción, orientar eficazmente los esfuerzos administrativos y contribuir a eliminar los esfuerzos estériles.3. Jerarquía de Objetivos.
En casi todas las organizaciones, los objetivos se subdividen en tres tipos diferentes:
* Objetivos Organizacionales, estos se refieren a los propósitos, los valores creados y el sentido general de la organización. Suelen ser de amplio alcance y, característicamente, no tienen definición precisa.
* Objetivos Administrativos, estos suelen ser más específicos, yse refieren a factores cuantitativos y cualitativos. Por ejemplo, “aumentar la producción en un 10% dentro del próximo semestre” podría ser una meta administrativa para un gerente de producción.
* Objetivos Individuales, estos se personalizan para cada persona involucrada; ellos delinean lo que cada persona trata de lograr y cumplir.
Estos tres tipos de objetivos –de la organización, de…
